Die Augenarzt-Website, die man sofort durchblickt

Wartezeiten sind das Thema Nummer eins

In kaum einem Fach ist die Terminsituation so angespannt wie in der Augenheilkunde. Entsprechend sieht die Suche aus: Menschen googeln nicht nur „Augenarzt Wien“, sondern „Augenarzt Termin kurzfristig“, „Augenarzt ohne lange Wartezeit“ oder direkt nach Wahlärzt:innen, weil sie bei Kassenordinationen mit Monaten rechnen.

Eine Website, die hier ehrlich Auskunft gibt – wie Termine vergeben werden, was bei akuten Beschwerden gilt, welche Vorlaufzeit realistisch ist –, spart Telefonate und gewinnt genau die Patient:innen, deren Erwartungen zur Ordination passen. Verschwiegen wird das Thema ohnehin nicht: Es steht in den Bewertungen.

Leistungen mit eigener Suchnachfrage

• Sehtest und Brillenbestimmung,
• Grauer Star (Katarakt) – Abklärung, Operation, Nachsorge; ein Thema mit langen Entscheidungswegen und älterer Zielgruppe,
• Grüner Star (Glaukom) – Vorsorge und Verlaufskontrolle,
• Netzhautuntersuchung und Makuladegeneration,
• Diabetische Netzhautkontrolle – oft von Hausärzt:innen zugewiesen,
• Kinderaugenheilkunde und Schielbehandlung,
• Kontaktlinsenanpassung,
• Refraktive Eingriffe, sofern angeboten.

Ältere Patient:innen bedienen andere Anforderungen

Ein großer Teil der augenärztlichen Patient:innen ist über 65 – und sieht naturgemäß schlecht. Das macht Barrierefreiheit hier nicht zur Formalie, sondern zur Kernanforderung: ausreichend große Schrift, hohe Kontraste, klare Beschriftungen, Bedienbarkeit ohne Maus, keine grauen Texte auf hellgrauem Grund. Dieselben Maßnahmen erfüllen gleichzeitig die Vorgaben nach WCAG 2.1 AA – mehr dazu unter Webdesign Wien.

Praktisch gehört dazu auch: eine Telefonnummer, die groß und sofort sichtbar ist, eine Anfahrtsbeschreibung mit Öffis und Barrierefreiheitshinweisen zur Ordination selbst (Lift, Stufen, Rollstuhl) sowie Formulare, die nicht mehr abfragen als nötig.

Zuweisungen sichtbar machen

Ein erheblicher Teil der Patient:innen kommt über Zuweisung – von Hausärzt:innen, aus der Diabetesbetreuung, von Optiker:innen. Für diese Gruppe lohnt ein eigener, sachlicher Bereich: Welche Untersuchungen werden angeboten, welche Geräte stehen zur Verfügung, wie schnell erfolgt die Befundübermittlung. Das ist kein Marketing, sondern Information für Kolleg:innen – und genau deshalb wirksam.

Werberecht und Gerätemedizin

Die Augenheilkunde ist gerätelastig, und die Versuchung ist groß, Technik werblich zu präsentieren. Zulässig ist die sachliche Beschreibung vorhandener Geräte und Untersuchungsmethoden; unzulässig sind Vergleiche mit anderen Ordinationen und Aussagen, die ein bestimmtes Ergebnis in Aussicht stellen. Was im Detail gilt, steht im Werberecht-Leitfaden.

Wie wir die Website Ihrer Ordination bauen

Jede Praxis-Website entsteht bei uns vom weißen Blatt – kein Template, in dem am Ende nur Logo und Farbe getauscht wurden. Der Aufbau folgt dabei immer denselben vier Fragen, die Patient:innen vor einem Termin haben: Bin ich hier richtig? Was erwartet mich? Nimmt die Ordination meine Kasse? Wie bekomme ich einen Termin?

Struktur nach Suchintention

Jede Leistung, nach der eigenständig gesucht wird, bekommt eine eigene Seite mit eigener Überschrift – statt einer einzigen Sammelseite, die für nichts rankt. Wie wir Seitenstruktur und Inhalte aufbauen, lesen Sie ausführlich unter Webdesign Wien.

Sichtbar im Bezirk

Adresse, Grätzl, Anfahrt mit Öffis, Kassen und Ordinationszeiten stehen sichtbar auf der Seite und zusätzlich als strukturierte Daten im Code – die Grundlage dafür, dass Google Sie im Kartenausschnitt Ihres Bezirks anzeigt. Dazu kommt das Google-Unternehmensprofil, siehe Local SEO.

Technik, die nicht bremst

Ladezeiten unter einer Sekunde, Bedienbarkeit am Smartphone, Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA und ein Kontaktformular, das Gesundheitsangaben verschlüsselt und DSGVO-konform übermittelt. Nach dem Launch halten wir die Website aktuell – siehe Hosting & Wartung.

Ein Auftritt, der zusammenpasst

Auf Wunsch entsteht parallel das visuelle Fundament – Logo, Ordinationsschild, Terminkarten und Drucksorten aus einer Grundlage: Logo & Grafikdesign. Wer zusätzlich sofort sichtbar sein muss, etwa bei Ordinationsstart oder Umzug, ergänzt Google Ads. Wie ein Projekt abläuft und wie wir kalkulieren, steht unter Preise & Ablauf.